Promozione del Salone

Le funzionalità di GestioneOK per la promozione del salone

Fidelizza la tua clientela, promuovi il tuo salone e i tuoi servizi

Con GestioneOK, e con l’App collegata, potrai anche intraprendere tutte quelle azioni volte ad aumentare la fidelizzazione dei tuoi clienti e a promuovere il nome del tuo salone acquisendo nuovi contatti.

L’interazione tra l’applicativo Web e le App ti consentirà infatti in modo semplice di gestire le promozioni, le comunicazioni, la carta fedeltà e di vedere i riscontri in ogni momento.

Notifiche Promemoria Appuntamenti

GestioneOK consente di configurare delle notifiche automatiche ai clienti come promemoria degli appuntamenti.
I promemoria possono essere inviati come notifica tramite l’App (in modo simile alle notifiche di Whatsapp) e anche tramite emial o sms.
Per ogni utente sarà possibile indicare se inviare la notifica di promemoria il giorno dell’appuntamento e il giorno prima dell’appuntamento, indicando quante ore prima deve essere inviata.
Per gli appuntamenti a lungo termine, ad esempio tra oltre un mese, è possibile impostare un’ulteriore notifica che ricorderà l’appuntamento anche la settimana prima.
Infine, le notifiche saranno inviate anche alla conferma di preso appuntamento e quando un appuntamento viene spostato, in modo sempre automatico quando si conferma data e ora nel calendario del sistema.

Carta fedeltà

Tramite la carta fedeltà, ogni cliente può accumulare punti in base alla spesa nel salone.
Potrai quindi configurare la spesa necessaria per accumluare i punti e gli sconti prestabiliti in base ai punti accumulati.
I tuoi clienti avranno la possibilità di vedere crescere il proprio saldo punti direttamente nell’App collegata al tuo salone.

Buoni sconto e buoni regalo

Il sistema consente di creare dei buoni sconto a piacere per poi assegnarli ai clienti del tuo salone.
I buoni possono essere destinati ad una particolare prestazione e possono avere una certa validità, mentre i clienti potranno rivedere i buoni sconto sull’App collegata al tuo salone, e spenderli in base alle condizioni.
Potrai quindi incentivare i tuoi clienti a tornare nel tuo salone nel periodo e per la prestazione che preferisci.

Con il buono regalo invece, qualsiasi persona può acquistare una prestazione del tuo salone per regalarla ad esempio ad un amico o familiare.
In questo modo potrai aumentare la fidelizzazione dei tuoi clienti e trovare nuovi contatti!

Vetrina Online del Salone

Tramite le vetrina online, potrai mostrare le prestazioni e i prodotti del salone direttamente nell’App dei clienti.
Nella gestione del catalogo infatti, potrai indicare per ogni prodotto o servizio se questo deve essere pubblicato nell’App.
I tuoi clienti potranno così scorrere la tua vetrina, e vedere tutte le tue novità.
Potranno inoltre prenotare i prodotti direttamente dall’App, per un comodo ritiro il giorno dell’appuntamento.

Comunicazioni singole e massive

Oltre alle notifiche automatiche, il sistema ti consente di inviare delle comunicazioni qualsiasi a tutti i tuoi contatti, tramite notifica App, email o sms.
Potrai inviare comunicazioni a singole persone o a gruppi di persone, ad esempio per avvertire di una particolare promozione, di un evento o di una novità appena pubblicata nella vetrina online del salone.

Statistiche sul comportamento clienti

Tramite le sezione di statistica del clienti, potrai rapidamente verificare alcuni semplici parametri di fidelizzazione dei clienti per poi inviare comunicazioni mirate a specifici utenti.
In questo modo potrai raggiungere magari le persone meno fidelizzate o quelle che non sono tornate più nel tuo salone con delle offerte particolari a loro dedicate.

Condivisione

Ogni tuo cliente potrà condividere sui social tutti i suoi appuntamenti presso il tuo salone oltre che la foto del risultato della prestazione.
Potrai inoltre preconfigurare il testo con il post apparirà sui social.
Utilizza i tuoi clienti e i social networks per promuovere gratuitamente il tuo salone!

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